Управление оборудованием WAN, виртуальными частными сетями и демилитаризованной зоной. Поддерживаемое оборудование: маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, модемы.
Состав работ в рамках услуги
• Инсталляция и первичная настройка
• Монтаж (демонтаж) оборудования в стойку
• Включение оборудования в сеть, подключение каналов
• Первичная настройка оборудования
• Эксплуатация и техническая поддержка
• Профилактическое обслуживание оборудования
• Настройка оборудования (в т. ч. ACL)
• Решение инцидентов, связанных с работой оборудования
• Обновление программного обеспечения
• Консультирование по работе с Интернетом
• Консультирование по работе с VPN
• Установка и настройка клиента для сетей VPN
• Решение инцидентов в работе каналов связи и передачи данных
• Гарантийный / не гарантийный ремонт оборудования
• Мониторинг доступности оборудования и каналов передачи данных
Стоимость услуг определяется количеством поддерживаемых сетевых устройств и виртуальных сетей (VPN).