В рамках услуги выполняется поддержка легких серверов, в том числе установка и настройка новых серверов. Программное обеспечение (операционные системы) в рамках данной услуги не поддерживается.
Состав работ в рамках услуги
• Инсталляция и первичная настройка
• Монтаж (демонтаж) оборудования в стойку
• Включение оборудования в сеть, подключение к инженерным системам
• Первичная настройка оборудования
• Эксплуатация и техническая поддержка
• Профилактическое обслуживание
• Мелкий ремонт и модернизация
• Настройка оборудования
• Решение инцидентов, связанных с оборудованием
• Взаимодействие с вендором по инцидентам
• Гарантийный / не гарантийный ремонт оборудования
• Мониторинг доступности оборудования
Стоимость услуг определяется количеством легких серверов